Hướng Dẫn Gửi Thông Báo Đẩy Chúc Mừng Sinh Nhật Khách Hàng

Nhận được quà tặng hay lời chúc sẽ giúp khách hàng của bạn rất vui và cảm giác được quan tâm.

Gửi lời chúc mừng sinh nhật còn tăng khả năng khách hàng vào app bán hàng của hàng và chốt thêm đơn hàng. Vì thế, đừng quên tạo chiến chiến gửi lời thông báo đẩy chúc mừng sinh nhật tự động cho khách hàng nhé!

Hướng dẫn cài đặt chiến dịch gửi thông báo đẩy chúc mừng sinh nhật khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo địa chỉ: https://admin.gosell.vn

Bước 2: Chọn Tiếp thị, và chọn tiếp Thông Báo

Bước 3: Bấm chọn nút Tạo chiến dịch

Bước 4: Thêm Tên chiến dịch

Đây là thông tin chỉ hiển thị với người bán, hãy chọn tên dễ nhớ và giúp bạn phân biệt với các chiến dịch khác.

Bước 5: Thêm Nhóm khách hàng

Chọn nhóm khách hàng áp dụng trong chiến dịch này.

Người bạn có thể tạo nhóm trong mục Phân nhóm Khách hàng.

Lưu ý: Chỉ những khách hàng đã tải ứng dụng (app) mới có thể nhận được tin nhắn này.

Bước 6: Chọn loại Sự kiện > Sinh nhật

Bước 7: Chọn thời gian mà hệ thống sẽ tự động gửi thông báo đẩy

Ví dụ chọn 3 ngày trước khi đến sự kiện Sinh nhật nghĩa là: với những nhóm khách hàng bạn đã chọn, tùy vào sinh nhật của mỗi khách bạn đã lưu, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo chúc mừng trước đó 3 ngày.

Bước 8: Điền các thông tin mà khách hàng sẽ nhận từ thông báo

Tiêu đề ví dụ như “Chúc mừng sinh nhật”…

Nội dung ví dụ như “Nhân dịp sinh nhật quý khách, chúng tôi xin gửi lời chúc…”, “Trân trọng gửi mã giảm giá 15% trong ngày sinh nhật…”…

Hình ảnh: Thêm hình ảnh (nếu có, đây không phải mục bắt buộc).

Liên kết đến: Chọn trang/ sản phẩm/ bộ sưu tập/ dịch vụ mà khách hàng sẽ đến khi bấm vào thông báo.

Bước 9: Chọn Tạo

Vậy là bạn đã hoàn tất khởi tạo chiến dịch gửi thông báo đẩy. Tất cả khách hàng được chọn sẽ nhận được lời chúc sinh nhật tự động khi (sắp) đến ngày sinh nhật của họ.