Hướng dẫn gộp các khách hàng (chưa có tài khoản) vào tài khoản đã tồn tại 

 

Trong quá trình quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống của GoSELL, bạn có thể gặp những rắc rối trong việc theo dõi thông tin trùng lập giữa các khách hàng đã có tài khoản và khách hàng chưa có tài khoản. 

 

Trong phiên bản 4.2, GoSELL cho phép bạn gộp thông tin các khách hàng mới, chưa có tài khoản vào tài khoản của khách hàng đã tồn tại trên hệ thống. 

 

Để thực hiện, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:  

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login. 

 

Bước 2: Chọn mục “Khách hàng”, chọn “Tất cả khách hàng” ở thanh tác vụ bên trái. 

 

 

Bước 3: Trên giao diện danh sách khách hàng, chọn vào mục “Gộp khách hàng”. 

 

 

Bước 4: Trên giao diện trang “Gộp khách hàng”, thực hiện chọn các khách hàng chưa có tài khoản mà bạn muốn gộp (bên trái), và chọn tài khoản khách hàng đã tồn tại để gộp vào (bên phải). Sau khi chọn thông tin khách hàng chưa có tài khoản và khách hàng được gộp, chọn “Tiếp tục”. 

 

 

Bước 5: Tiếp theo, bạn có thể kiểm tra lại thông tin các khách hàng được gộp. Sau khi xác nhận các thông tin đã đúng, chọn “Tiếp tục”. 

 

 

Bước 6: Tại đây, bạn tiếp tục kiểm tra hoặc cập nhật thông tin tài khoản khách hàng đã tồn tại để gộp thông tin khách hàng chưa có tài khoản vào. Sau khi xác nhận hoàn tất các thông tin, chọn “Xác nhận”. 

 

 

 

Sau khi hoàn tất, các thông tin khách hàng mới sẽ được gộp vào tài khoản khách hàng được chọn, giúp bạn tối ưu các thông tin khách hàng trên toàn bộ hệ thống của mình, hạn chế tối đa tình trạng trùng lập thông tin khách hàng.