Trong bản cập nhật 3.8 của GoSELL, doanh nghiệp không chỉ có thể lưu trữ 1 số điện thoại hoặc 1 email duy nhất của 1 khách hàng. Hệ thống của GoSELL giờ đây có thể lưu trữ nhiều số điện thoại, địa chỉ email trên cùng một hồ sơ của một khách hàng. 

 

Để thực hiện thêm nhiều số điện thoại, địa chỉ email của 1 khách hàng vào trang quản lý, bạn có thể thao tác theo các bước sau đây:

 

Bước 1: Đăng nhập vào trang quản trị GoSELL theo đường link: https://admin.gosell.vn/login

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 1

 

Bước 2: Trên thanh công cụ, chọn mục “Khách hàng” >>> “Tất cả khách hàng”

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 2

 

Bước 3: Trên giao diện danh sách khách hàng, chọn vào tài khoản khách hàng muốn thêm nhiều số điện thoại, email.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 3

 

Bước 4: Trên màn hình quản lý thông tin khách hàng, bạn có thể thêm các số điện thoại hoặc địa chỉ email khác của khách hàng để lưu trữ.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 4

 

Đối với khách hàng có nhiều hơn 2 số điện thoại hoặc 2 địa chỉ email, bạn có thể chọn vào biểu tượng dấu + để tiếp tục thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email cho khách hàng.

 

Hướng dẫn thêm nhiều số điện thoại hoặc địa chỉ email vào trang quản lý thông tin khách hàng 5

 

Với tính năng mới này, doanh nghiệp có thể quản lý được nhiều thông tin số điện thoại hoặc địa chỉ email của khách hàng, giúp việc liên lạc, chăm sóc khách hàng, remarketing trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.